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三亚巧用信息技术管理“一条鱼 半斤虾”实现实时联网监管

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实时网络监管,如果卖的海鲜价格异常,就会立即启动红色报警

鱼,半斤虾“

信息标记为红色并自动传送到相应的功能部门。

三亚海曙区林王市场监督管理办公室的工作人员告诉《工人日报》,他们在收到信息后立即前往餐厅检查情况。调查发现,商店的价格是前一天的政府限价,价格没有及时改变,然后店员将差价退还给了消费者。如果收到工单的职能部门没有反馈意见,“浮红”工单将移交三亚市场监督管理局旅游部门监督。

鱼,半斤虾,测试当地政府的社会治理能力。

据数据显示,2018年,三亚接待国内外游客2242.6万人次,同比增长11%;旅游总收入为514.7亿元,同比增长17%。但是,随着三亚旅游业的快速发展,市场监管和消费者投诉日益突出。

“鉴于旅游市场的热点和难点问题,我们依靠旅游商户信用体系的建设,依托物联网,大数据等技术手段,创新监控模式。三亚消费市场平台,自动收集消费者业务活动。以及行政信息等数据。“三亚市旅游局相关负责人表示。

该负责人还表示,该平台使用物联网,云计算和大数据等信息技术将政府,商家和消费者连接到电子秤,收银机等前端交易系统。电子订单。实时采集数据,实现对消费信息的追踪和追踪,便于分析和判断大量消费数据,实现监管前后,旅游市场的全面覆盖。

7月5日晚,三亚机车的海鲜广场人满为患,电子显示屏挂在广场海鲜市场引人注目的位置。海鲜,虾,蟹等海鲜品种一目了然。它为前来购买海鲜的市民和游客提供了有效的参考,也方便了职能部门的实时监督。

除了利用信息技术实现“在线监管”外,三亚旅行社还探索了联合执法模式,加强“线下监管”。 “如果平台检测到红色报警等异常情况,它会自动生成工单,并将其发送到联合执法系统,实现'联合执法,检查出来'。”三亚相关负责人市旅游局表示,与此同时,消费者也可以通过该平台参与旅游市场监管行动,实现普遍监管。

据有关资料显示,截至目前,三亚市旅游消费数据采集监管服务平台累计监管警示389处,警示17处,处理红色工作订单386份,为市民和游客提供有保证的有保证的消费保障。